Perguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns.
Como anuncio meu veículo?
Crie uma conta de vendedor, acesse o painel e clique em Anunciar. Preencha os dados e adicione fotos de qualidade.
Anunciar tem custo?
Cadastrar é gratuito. Há posições pagas de destaque (homepage, topo da busca), que são opcionais.
Como funciona o selo Bom Preço?
Ele aparece quando o preço está entre 5% e 15% abaixo da tabela FIPE para o mesmo modelo e ano.
Como agendo um test-drive?
No anúncio, clique em Agendar test-drive e escolha data e horário dentro do atendimento da loja.
Posso comparar vários carros?
Sim. Clique em Comparar no card de até 4 veículos e veja a tabela lado a lado.
Como recebo alertas de novos anúncios?
Salve sua busca e escolha a frequência e o canal (e-mail ou WhatsApp) em Minhas buscas.
É seguro negociar diretamente com o vendedor pelo chat?
Sim. Toda mensagem trocada pelo site fica registrada na sua área de Mensagens e nunca exigimos pagamento antecipado fora do encontro presencial; desconfie de pedidos de depósito antes de ver o veículo pessoalmente.
Posso usar meu carro atual como parte do pagamento (troca)?
Sim. Na ficha do veículo de interesse, use a opção de avaliação de troca para enviar os dados do seu veículo atual; um vendedor entra em contato com uma proposta.
Como funciona o Programa de Fidelidade?
A cada venda concluída pela plataforma você acumula pontos, que podem ser resgatados diretamente com o vendedor. Veja os detalhes na página do Programa de Fidelidade.
O vendedor não respondeu minha mensagem, o que eu faço?
Aguarde o prazo do horário de atendimento da loja informado no anúncio; se não houver resposta, você pode abrir um chamado de suporte pelo botão de ajuda em qualquer página do site.